Подскажите как,заранее спасибо Нужно описать ситуацию конфликтную и как она разрешилась Способ разрешения ситуации : избегание

Большинство людей, которые становятся участниками конфронтации, старается оправдать свое поведение обстоятельствами, эмоциональным фоном, провокационным поведением собеседника и т.д. Они даже не подозревают, что есть способы избежать конфликта — в любой ситуации.
НАДЕЮСЬ Я ПРАВИЛЬНО ПОНЯЛ))